企业微信3.1.10新版本上线,重点很多,一点点讲给你听:
朋友圈发一次很快被刷走,顾客过两天想买却找不到?
不用担心,和微信好友一样,顾客也能在微信里找到导购的企业微信了,通过个人资料而页面进入导购的朋友圈了,过往的朋友圈全部能看到。
对导购而言,不用担心发出去一次朋友圈,一会就被刷没了,也不用重复发相同的内容了。
专业服务人员被当客服?如何更有温度?
有了历史朋友圈,专业服务者可以打造自己专业的、有温度的人设了。擅长烹饪还是插画,是育儿专家还是美妆达人?顾客看看你的朋友圈,一下就知道了。导购形象更鲜活、顾客感知更亲切。
视频时代,靠图文已经说不清的商品卖点,视频更加真实可信。
如何化妆、怎样穿搭——贴心服务和花式种草,用视频呈现,更生动更有趣。
这些视频,企业发在视频号上,也能展示在员工的个人信息页了。
顾客加了导购,顺便就能看看企业的官方视频,不论是商品介绍、还是使用攻略,都能清晰展示。
管理员在后台绑定一个或多个企业视频号,管理员和员工都可以选择其中一个在个人信息页处向微信用户展示。
写【汇报】的时候,想参考【客户联系】相关数据,可是几个应用之间来回切换太麻烦了,怎么办?
在PC端工作台上,企业微信进行了全新改版,支持同时打开多个应用。
每次建群,群名都要手动输入,群名编号容易搞错怎么办?
现在简单了。管理员可配置在模板里,员工建群时只要选择对应的模板,就能自动生成统一群名,群名序号自动生成不会搞错。
群建好了,欢迎语、自动回复、防骚扰规则,五花八门怎么办?
这些信息都可以成套设置为企业群模板了,企业成员只需选择对应模板,即可配置好所有内容,一键完成群设置,服务顾客统一规范。
想把企业微信上的消息转到微信里?不用再用手机辗转操作了,在Mac端选中转发内容,直接一键转微信。
合作伙伴会议、优惠活动通知等重要信息,如何有效触达微信用户,确保无遗漏?
外部互通群中,群主/群管理员可以在企业微信上@所有人了,对方在微信上就能收到@提醒。
长按消息气泡,选取想要的内容,复制、转发、回复都可以自由操作。
在企业微信政务版,网格负责人可以在【居民上报】【巡查上报】里查看待受理、待分派的工单,一键催办,进度跟踪更及时,居民服务更满意。
K12学校在管理后台可管理全校的收款记录,还可以设置财务主任为应用负责人。
全校收款已缴未缴一目了然,专人专管权责更清晰处理更高效。
督学服务场景下,老师可以向学员/学员群每天群发5次消息,便捷。
上课提醒、作业布置......重要消息学员不用费心记,在微信上就能收到提醒,贴心。
除了以上功能,企业微信3.1.10版本也对效率工具进行了优化。
丰富服务场景、优化效率工具。全新版本,等你来体验。