您好,欢迎进入天助互联官方网站! 会员登陆
您的位置:首页 >> 产品&解决方案 >> 网络营销 >> 在线客服
网页对话
对话两端完全基于WEB形式实现,提供一个工号,无需任何软件。
客户管理
管理跟踪客户状况,集成邮件群发和客户CRM系统。
主动发起对话
把握访客的来路\上线时间\访问轨迹主动邀请,把握潜在客户。
聊天记录
完备接待过程和对话内容,统一管理,规范客服人员。
 
无限座席
超值无限座席功能,访客数目不限,坐席可按部门设置。
实时文件传输
双向本地文件传输,不需安装插件,服务器可暂存5个。
个性化设置
自定义多种客服风格、图标、LOGO和广告位自主管理。
数据分析
记录真实有效的客服咨询量数据和网站流量统计,坐席考评。
 
客服设置
自由指定客服、客服转接客服区域分流和设置。
区域分流
按区域设置客服,自动将访客分流到相应区域。
智能机器人
访客注册、常用语分类,知识库及智能机器人自动应答。
外文版
支持:英文版,繁体版,日文版,韩文版,德文版,俄文版。
 
fujtu
天助互联主打产品: 域名空间邮箱 | 品牌建站 | 商机发布引擎 | 3G移动营销 | 筑巢360竞价伴侣 | 400免费电话 | 企业管理软件 | 可信网站认证 | 二维码应用 |
关于我们 | 商机频道 | 诚聘英才 | 下载中心 | 付款方式 | 意见建议 | 大客户专区 | 视频中心 | 联系我们 | 网站地图 | 服务条款 | 版权声明
地址:河北省石家庄市休门街滨江国际A座2108室 邮编:050000 | 电话:4000-158-321 0311-86970668 点击查看更多方式>>>
Copyright 2009-2019 石家庄天助志成科技有限公司 版权所有 | 信产部网站备案编号:冀ICP备09047728号